Dazzle: Puzzles

Soporte

¿Necesitas ayuda con Dazzle: Puzzles? Estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos y te responderemos lo antes posible.

Correo: dazzlepuzzle.support@gmail.com

Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro mis compras?

Abre la pantalla Premium en la app y toca Restaurar compras. Se restaurará tu acceso Premium. Los packs de pistas se guardan en el dispositivo en el que los compraste y no se pueden restaurar.

¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona Apple. En tu dispositivo, abre Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones, selecciona Jigsaw Premium y cámbiala o cancélala ahí.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y sus datos sincronizados en la nube.

¿Necesito una cuenta para jugar?

No. Iniciar sesión con Apple es opcional y solo sirve para guardar tu progreso entre dispositivos: puedes jugar a todo como invitado.

¿Cómo funcionan las pistas?

Una pista coloca la siguiente pieza por ti. Tienes una pista gratis en cada puzle (tres con Premium), y los packs de pistas que compres se conservan entre puzles.

Contáctanos

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