Dazzle: Kunst-Puzzles

Support

Brauchst du Hilfe bei Dazzle: Kunst-Puzzles? Wir helfen gerne. Schreib uns und wir melden uns so schnell wie möglich.

E-Mail: dazzlepuzzle.support@gmail.com

Häufige Fragen

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffne den Premium-Bildschirm in der App und tippe auf Käufe wiederherstellen. Dein Premium-Zugang und gekaufte Tipps, die mit deinem Apple-Account verknüpft sind, werden wiederhergestellt.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?

Abos werden von Apple verwaltet. Öffne auf deinem Gerät Einstellungen → [dein Name] → Abonnements, wähle Jigsaw Premium und ändere oder kündige es dort.

Wie lösche ich mein Konto?

Gehe in der App zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Damit werden dein Konto und seine synchronisierten Cloud-Daten dauerhaft gelöscht.

Brauche ich ein Konto zum Spielen?

Nein. Die Anmeldung mit Apple ist optional und sichert nur deinen Fortschritt geräteübergreifend — du kannst alles als Gast spielen.

Wie funktionieren Tipps?

Ein Tipp setzt das nächste Teil für dich ein. Du erhältst pro Puzzle einen kostenlosen Tipp, und gekaufte Tipp-Pakete bleiben über Puzzles hinweg erhalten.

Kontakt

Immer noch nicht weiter, oder Feedback bzw. einen Fehler zu melden? Schreib an dazzlepuzzle.support@gmail.com. Bitte nenne dein Gerätemodell und deine iOS-Version, damit wir schneller helfen können.

Siehe auch unsere Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.