Dazzle: Puzzles

Support

Brauchst du Hilfe bei Dazzle: Puzzles? Wir helfen gerne. Schreib uns und wir melden uns so schnell wie möglich.

Häufige Fragen

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffne den Premium-Bildschirm in der App und tippe auf Käufe wiederherstellen. Dein Premium-Zugang wird wiederhergestellt. Tipp-Pakete werden auf dem Gerät gespeichert, auf dem du sie gekauft hast, und können nicht wiederhergestellt werden.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?

Abos werden von Apple verwaltet. Öffne auf deinem Gerät Einstellungen → [dein Name] → Abonnements, wähle Jigsaw Premium und ändere oder kündige es dort.

Wie lösche ich mein Konto?

Gehe in der App zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Damit werden dein Konto und seine synchronisierten Cloud-Daten dauerhaft gelöscht.

Brauche ich ein Konto zum Spielen?

Nein. Die Anmeldung mit Apple ist optional und sichert nur deinen Fortschritt geräteübergreifend — du kannst alles als Gast spielen.

Wie funktionieren Tipps?

Ein Tipp setzt das nächste Teil für dich ein. Du erhältst pro Puzzle einen kostenlosen Tipp (mit Premium drei), und gekaufte Tipp-Pakete bleiben über Puzzles hinweg erhalten.

Kontakt

Immer noch nicht weiter, oder Feedback bzw. einen Fehler zu melden? Schreib an dazzlepuzzle.support@gmail.com. Bitte nenne dein Gerätemodell und deine iOS-Version, damit wir schneller helfen können.

Siehe auch unsere Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.